個人情報保護方針

株式会社バルーンヘルプ（以下「当社」という）は、システム開発サービスを提供する企業として、個人情報の価値とその重要性を認識し、業務の過程で取得あるいはお預かりする個人情報を、次の方針のもとで、適切な管理と保護の徹底に努めます。

1. 法令・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。

2. 適切な情報管理の徹底
当社は個人情報の管理者を任命し、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。また、すべての就労者に対し｢個人情報の取り扱い｣についての教育訓練をおこない、適切な管理に取り組みます。

3. 取得および利用目的と範囲
当社は個人情報をお預かりする際には、その利用目的を明らかにして、必要な範囲で取得いたします。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

4. 利用・提供・委託
同意を得た利用目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の範囲（以下、「利用目的等の範囲」）を越えた利用、提供、取り扱いの委託はおこないません。

5. 利用等の制限と管理
当社は個人情報を守秘し、利用目的等の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の範囲を越える取り扱いを行わないよう、また、データの授受に際しても、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善
当社は取り扱う個人情報を適切におこなうよう規程類および体制を整備して、個人情報保護マネジメントシステムを構築・実施し、これらを継続的に改善してまいります。

7. 個人情報の相談および苦情窓口
当社は「個人情報相談窓口」を設置し、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。開示対象個人情報について、ご本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、および第三者への提供の停止要請を受け付け、合理的に対処いたします。

最終改訂日：2022年12月9日
制定日：2008年4月1日

株式会社バルーンヘルプ
代表取締役 浜地 直美

【個人情報保護方針に関する問い合わせ先】
株式会社バルーンヘルプ
個人情報保護管理者 楠田 恵
〒532-0011 大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー5階
FAX:06-4805-7556

個人情報の取り扱いについて

当社では個人情報を取得するにあたり、下記の事項を明示します。

事業者の名称：株式会社バルーンヘルプ
個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
株式会社バルーンヘルプ　個人情報受付窓口
個人情報保護管理者　楠田　恵
〒532-0011 大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー5階
FAX：06-4805-7556

【個人情報の利用目的】
当社への開発の依頼、御見積、ライセンス購入、その他のお問い合せについてのご回答及びご連絡のため
従業員等の個人情報の利用目的
人事・労務、報酬の支払、その他の雇用管理・業績管理、会社から従業員等への連絡等に使用します。また、従業員等の個人番号については、番号法に基づき、事務に必要な範囲内においてのみ使用します。
個人情報を第三者に提供する場合
当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに当サイトにてご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。

【安全管理措置について】
当社は、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。
(1)技術的な保護措置
個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
(2)組織的な保護措置
・個人情報を安全に管理するため、社内規程等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても定期的に適切に管理、監督します。
・全従事者に対して定期的に適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性について十分に認識し個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
・個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。
(3)物理的な保護措置
個人情報を取り扱うオフィスへの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの対策を講じます。
(4)外的環境の把握
個人情報を外国にある第三者に提供する場合、あるいは外国に保存する場合においては、各国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じます。

【個人情報の取扱いの委託を行う場合】
当社は、取得する個人情報について、業務の一部を外部に委託する場合があります。その場合は、委託先が適切に個人情報を管理しているか監督し、改善が必要な場合には速やかに改善依頼を行います。改善が見られない場合には、委託先の変更その他の必要な措置を講ずるものとし、厳格に対応いたします。
当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、上記個人情報保護管理者です。

【個人情報の提供の任意性】
個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、ご本人様に対して、その個人情報の利用目的に係る業務をご提供できません。

【自動的な情報の取得】
当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(Cookie等)で個人情報を取得することは一切いたしません。

【個人情報相談窓口・開示等請求窓口】
当社の個人情報保護方針・運用に関して苦情、ご質問・ご不明な点がございましたら、「本社総務部」までお問合せフォーム、FAX、郵送のいずれかの方法でご連絡ください。

名称：株式会社バルーンヘルプ
個人情報保護管理者：楠田　恵
所在地：〒532-0011 大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー5階
FAX：06-4805-7556

苦情相談窓口

当認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下のとおりです。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
＜住所＞〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
＜電話番号＞03-5860-7565
＜フリーダイヤル＞0120-700-779（※受付時間　平日9：30～12：00,13：00～16：30）