よくあるご質問

トレーニングについて

担当者が退職するので困っています。

御社のシステムを拝見し、業務・運用内容に適したサポートをご提案いたします。
御社向け教育トレーニングなどもご用意できます。

初心者なのですが、私のレベルにあったスクールはありますか？

はい。初心者の方から中・上級者の方まで、レベルに合わせたプログラムをご用意しております。お申し込み時にご相談ください。Claris FileMaker 認定デベロッパが講師を務めます。

自分で作ったシステムで、わからない所があります。ピンポイントで教えてもらえますか？

はい。マンツーマン・トレーニングでは、お客様のシステムを題材にできますので、
現在の問題や、将来を見据えた設計アドバイスが可能です。

バルーンサポートについて

システムをWeb公開したいのですが。

システムをWeb公開するには、セキュリティ対策、サーバー設定や、公開方法など、
検討事項がたくさんあります。カスタムWeb公開の実績を多数もつ弊社スタッフが、
最適なWeb公開をお手伝いいたします。

今使っているエクセルから、データを移行できますか？

データの正規化ができていれば、そのまま移行することが可能です。
正規化へのアドバイスも含めてサポートいたしますので、バルーンサポートをご利用ください。

自分で作ったシステムを、iPadやiPhoneで運用したいのですが。

無料となったアプリ「 Claris FileMaker Go 」を使って、お使いの業務システムを携帯できるようになりました。バルーンサポートをご利用頂ければ、システムの内容やデバイスに合わせて、iOS運用に必要なアドバイスをいたします。

古いバージョンで運用しています。技術的なサポートはしてもらえますか？

はい。業界老舗の弊社ならでは、旧バージョンへのご質問にも物理的に可能な限りアドバイスできますので、バルーンサポートをご利用頂けます。

OSのバージョンアップにより、 Claris FileMaker もバージョンアップしなければならなくなりました。
バージョンアップだけお願いできますか？

はい。現在お使いのバージョンをお知らせください。 その段階によって、様々な注意点があります。安心のサポートをご提案します。

Claris FileMaker Server を導入し、データを共有することになりました。設定だけでも依頼できますか？

はい。サーバー設定だけでも受託いたします。 御社の運用に適したバックアップなど、Claris FileMaker Server に特化する設定を提案いたしまので、バルーンサポートをご依頼ください。

業務内容に変更などがあった場合、納品後のシステムをカスタマイズする事はできますか？

はい。Claris FileMaker の利点は、柔軟にお客様の要望に添えることです。
内容に合わせて御見積りさせていただきますので、その都度ご相談ください。

ライセンスについて

ライセンス購入について、たくさん種類があって、よくわかりません。

Claris FileMaker 正規リセラーである弊社では、ライセンス購入専門のスタッフが、
御社に最も適した購入方法をアドバイスし販売いたします。